こんにちは
少し前に購入したルームミラー型のドライブレコーダーですが、取り付け当日に不具合では？と思える感じだったので、メーカーに相談して点検？修理？に出していたのか帰ってきました。
購入記事はこれで
インプレてきなのはこれです。
購入記事の最後の方に書いてますが、音声が録音されない状況でした。
過去に事例が無いとの事で、確認するので送ってくださいとの事でした。全然使ってないのにいきなりメーカー送りに。。私らしいと言えばそうなんですが。。悲しかったです。
通常１週間から１０日ぐらいで返却できているとの事です。少し長めだなぁ。。
で、１２日後に帰ってきました。土日を２回と祝日が１日挟んでるので予定どおりぐらいなのかも？
って事で、到着。
開封。。ドキドキします。
正直に言うと、こちらの操作ミスが原因とかが無いとは思いますが、絶対ないとは言い切る自信がありません。問題なしで帰ってきて正常に動作するのが一番恥ずかしいです。
メーカーは聞きまえんでしたが、SDカードの初期化と、本体の向上設定時に戻すのはやりました。
聞かれない＋指示されないのが不思議でしたが。。
壊れてろ。。と変な念を送りながら、報告書？納品書を見てみます。
ドキドキ。。
見ると以下の感じ。。
・良品と軽作用のMicroSDカードで比較テスト → 差異なし
・本体内部基盤点検 → 異常なし
・送った録画データ → 症状確認
ええ。。メーカーの点検では異常なしですか。。(T_T)
でも、送った録画データでは異常を確認。。
結果、念の為に本体交換だそうです。
ミラー面に拭き取った跡が残ってたので、おそらく検査してくれた物を送ってくれたのかなと思います。中華なメーカーとは違いますね。
備考に以下の記載がありました。
「お預かりのmicorSDカードは社外品のため、相性等により正常に動作できない場合もございますので、弊社での点検を控えさせていただきます」
との事です。回りくどくて分かりづらいですが、純正品以外のmicroSDカードは動作保証できないって事なんでしょう。。
これ。。録音できない問題が再現しそうな予感が。。
ただ、aviファイルなので、音声と動画が同じファイルに保存されていて、別々に書き込するとは思えないので、動画も音声も同じファイルに同時に保存していると思います。microSDカードの相性問題なら映像にも問題が出ると思うので、相性は無いだろうな。。と思います。
結局、何が問題か分からないので、とりあえず本体交換！ですね。(^_^;
早速、車に取り付けてみました。
メモリカードは非純正品の問題が出たSanDiskのをそのまま使いました。
普通に録画されてますけど。。。。
マジか。。
なんだか分かりませんが、治りました。。(^_^;
ご対応ありがとうございましたm(_ _)m
突っ込んでも仕方ないので、このまま使います。
でも、１回で症状が解消してホント良かったです。原因が気になりますけど。。
コメント
こんにちは。
時間かかりましたが、とりあえず直ってよかったですね。
異常なしですか？一番もやもやするパターンですね。
SDカードとの相性ってんなら、録画もされない気がしますが．．．．．
返送前の状態では、サーッという音の裏で小さく室内の音が聞こえるような．．．
ってことだと、マイクの接触不良ですかね？
輸送中のガタゴトで接触不良になったり良好になったり？で、録音不良再現されず？
多分、マイクは本体内部に、基盤に直接取り付けられてるんだろうと思います。本体にちっちゃな穴があれば、その辺りですかね？
とまぁ、素人の妄想は続く
なにはともあれ、正常動作品になってよかったです。
ちなみに、コムテックのドラレコ、3～4年でバッテリー不良になるという話も（ワタシの場合は10年近く持った）。今のはもっと持つのかしら？
ShimaQさん
コメントありがとうございます。
ホント治って良かったです。最悪なのは再現しない！で帰ってきて複数回行ったり来たりするパターンです。
交換で治ったので良かったです。釈然とはしませんけど。。
再現できないってどういう事なのか謎です。
＞SDカードとの相性ってんなら、録画もされない気がしますが．．．．．
ですよね。データ量が多い映像の方が先に影響出そうな気がします。
ソフトウェアの処理方法を知らないので、なんとも言えませんけど。。
＞返送前の状態では、サーッという音の裏で小さく室内の音が聞こえるような．．．
＞ってことだと、マイクの接触不良ですかね？
どうなんでしょうね。マイク自体に不良な気がしますが。。
＞輸送中のガタゴトで接触不良になったり良好になったり？で、録音不良再現されず？
そこも否定できないですね。
＞多分、マイクは本体内部に、基盤に直接取り付けられてるんだろうと思います。本体にちっちゃな穴があれば、その辺りですかね？
一応マイクの位置は説明書にあって、本体下側の裏側にあるそうです。
真っ先に塞いでないか確認しました。周りが凹んでるので干渉させるのは難しそうです。
＞ちなみに、コムテックのドラレコ、3～4年でバッテリー不良になるという話も（ワタシの場合は10年近く持った）。
そっちかぁ。。有り得そうですね。３年保証なので、壊れるなら３年未満だと嬉しいです（笑）
駐車監視ケーブルを使って常時通電してるので、バッテリーがだめになっても問題が出ないかも？とか思いました。
治って良かったです。ほんと。
しげさん、こんにちは。
ドラレコ直ってきて良かったですね。
原因不明…確認できない…これが一番困りますね。
結局は相性…
その昔、パソコンで不具合が出ると「相性が原因かもねぇ…」などと「相性」という便利な言葉を使っていた頃を思い出しました。
まあ、今回の不具合は相性とは関係ない感じがしますけど、メーカーとしては動作確認をした純正品以外は大丈夫とは言えないですからね…
これで安心してドライブできますね。
charikettaさん
コメントありがとうございます。
ほんと治って良かったです。
買って２日で修理へ。。１２日間かかったので待ち遠しかったです（笑）
全然無いと不安なので、前の使ってたドラレコのフロントだけつけてました。
原因不明で微妙に気持ち悪いのですが、忘れます。
相性は、そうですよね。原因不明の問題が出ると割と言われますよね。
便利な言葉ですが、ユーザが言われると釈然としませんよね。。
＞メーカーとしては動作確認をした純正品以外は大丈夫とは言えないですからね…
ですよね。そこは仕方ないとは思いますね。
症状が出てるものが再現できなかったのが謎ですが、これで一安心です。